Dari Ragu ke Repeat Order: Kisah Reseller dari Kalimantan Timur

Memulai bisnis itu seringkali bukan soal peluangnya ada atau tidak, tapi soal berani mulai atau tidak.

Hal ini juga yang dirasakan oleh Bapak Eros, seorang reseller S-gala yang berasal dari Sambaliung, Kabupaten Berau, Kalimantan Timur.

https://www.instagram.com/reel/CtgeJpTPrvv/?igsh=NHUxOXEzeXEwcW12

Awal yang Penuh Keraguan

Sekitar 9 bulan lalu, Bapak Eros memutuskan untuk mencoba bergabung sebagai reseller S-gala.

Namun seperti kebanyakan pebisnis pemula, langkah pertama itu tidak langsung penuh keyakinan.

Ia mengaku sempat ragu.

Belum kenal siapa pun, belum punya pengalaman sebelumnya, dan harus mengeluarkan modal awal sekitar 7 juta rupiah—tentu bukan keputusan yang mudah.

Tapi di balik keraguan itu, ada satu hal yang membuatnya tetap melangkah: keyakinan untuk mencoba.

Mulai dari Modal 7 Juta, Dibangun dengan Kepercayaan

Dengan modal awal tersebut, Bapak Eros mulai menjalankan bisnisnya.

Seiring waktu, pengalaman yang ia rasakan justru berbanding terbalik dengan kekhawatiran di awal.

“Alhamdulillah amanah,” ungkapnya.

Kepercayaan yang awalnya hanya harapan, perlahan berubah menjadi pengalaman nyata.

Kualitas Produk Jadi Kunci

Dalam bisnis alat listrik, kualitas produk adalah faktor utama yang menentukan apakah barang akan laku atau tidak.

Bapak Eros merasakan sendiri hal ini.

Ia menyebutkan bahwa sekitar 98% produk yang ia terima dari S-gala berada dalam kondisi baik dan sesuai harapan.

Hal ini membuatnya lebih percaya diri saat menjual kembali ke pelanggan.

Karena pada akhirnya, kepuasan pembeli adalah kunci agar bisnis bisa terus berjalan.

Kenapa Memilih Fokus di S-gala?

Bapak Eros juga sempat mencoba supplier lain. Namun pada akhirnya, ia memilih untuk fokus berbelanja di S-gala.

Alasannya sederhana, tapi sangat penting dalam bisnis:

👉 Barangnya laku di pasaran
👉 Respon dari pembeli lebih positif

Menurutnya, produk dari S-gala lebih mudah diterima oleh market dibandingkan supplier lain yang pernah ia coba sebelumnya.

Ini menunjukkan bahwa bukan hanya harga yang penting, tapi juga kualitas dan konsistensi produk.

Repeat Order Sampai “Nggak Kehitung”

Salah satu indikator paling nyata dari bisnis yang berjalan dengan baik adalah repeat order.

Dan dalam kasus Bapak Eros, jumlahnya bahkan sudah tidak bisa dihitung lagi.

“Sudah banyak banget,” ujarnya.

Ini menjadi bukti bahwa bisnisnya tidak hanya berjalan, tapi juga berkembang secara konsisten.

Pelayanan yang Jadi Pembeda

Selain produk, pelayanan juga menjadi faktor penting yang dirasakan langsung oleh Bapak Eros.

Ia mengaku belum memiliki kritik berarti terhadap S-gala karena pelayanan yang diberikan sudah sangat membantu.

Bahkan dalam hal ongkos kirim—yang sering menjadi tantangan terutama untuk wilayah luar pulau—S-gala beberapa kali memberikan subsidi ongkir untuk membantu.

Hal kecil seperti ini justru menjadi pembeda besar dalam membangun hubungan jangka panjang.

Dari Keraguan ke Keyakinan

Kisah Bapak Eros menunjukkan bahwa setiap bisnis besar selalu dimulai dari langkah kecil.

Dari yang awalnya ragu, tidak kenal siapa pun, hingga akhirnya bisa menjalankan bisnis dengan repeat order yang terus berjalan.

Yang membedakan hanyalah satu hal: berani mulai.

Mau Mulai Juga?

Kalau Bapak Eros bisa memulai dari nol di Berau, kamu juga bisa mulai dari tempatmu sekarang.

S-gala siap jadi partner untuk membantu kamu memulai dan mengembangkan bisnis alat listrik.

Hubungi CS untuk info jadi reseller