Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

S-Gala dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi identitas, seperti nama dan nama usaha
• Informasi kontak, seperti nomor WhatsApp dan alamat email
• Informasi yang Anda berikan saat menghubungi kami atau melakukan pemesanan
• Data teknis dasar, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas penggunaan website

Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan untuk keperluan bisnis dan komunikasi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
• Proses pemesanan dan komunikasi transaksi
• Menyediakan informasi produk, layanan, atau kerja sama
• Meningkatkan kualitas layanan dan website S-Gala
• Keperluan administrasi dan pencatatan internal

S-Gala tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan di luar kepentingan bisnis.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

• Data disimpan dengan upaya pengamanan yang wajar dan sesuai kebutuhan operasional.
• Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
• Kami berupaya mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan data tanpa izin.

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan data secara mutlak.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

S-Gala tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga jika:

• Diperlukan untuk proses bisnis (misalnya ekspedisi atau mitra terkait)
• Diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
• Telah mendapat persetujuan dari pengguna

5. Cookie & Data Teknis

Website S-Gala dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis penggunaan website
• Keperluan teknis dan statistik internal

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Tautan ke Website Lain

Website S-Gala dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten website tersebut.

7. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang disimpan
• Meminta pembaruan atau koreksi data
• Mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi S-Gala.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

S-Gala dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan menghubungi S-Gala melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di website.